Les magasins GEMO s'équipent de Dolphin 7600 d'Honeywell
14/11/2008
Plus de mille terminaux Dolphin 7600 devraient ainsi être déployés sur trois ans. L’objectif est d’améliorer et d’accélérer le repérage effectué durant les soldes ainsi que la gestion des stocks.
L’enseigne GEMO, 480 magasins spécialisés dans la vente de vêtements et de chaussures GEMO, filiale du Groupe Eram, exploite en périphérie des villes, en France et à l’étranger, 480 magasins spécialisés dans la vente de vêtements et de chaussures pour toute la famille.
Dans les magasins GEMO, dans les jours qui précèdent les soldes, les produits sont identifiés et regroupés en fonction de la remise accordée. Cette procédure, très coûteuse en termes de temps, génère parfois quelques erreurs.
L’enseigne GEMO demande à TBS INDUSTRIE d’étudier une solution pour simplifier cette opération dans les magasins. Nomadvance accompagne TBS Industrie dans la sélection du matériel. Le choix s’est porté sur les PDA Honeywell Dolphin 7600. Compact, léger et ergonomique, le 7600 est conçu pour être utilisé d’une seule main. C’est un des plus petits terminaux de sa catégorie. Ainsi, les opératrices sont moins sujettes à la fatigue et aux douleurs liées aux mouvements répétitifs.
TBS Industrie a développé une application logicielle permettant de télécharger sur le PDA le listing des promotions. Une fois les données téléchargées sur le PDA, le responsable de rayon n’a plus
qu’à lire le code-barres sur l’étiquette de l’article pour connaître la réduction appliquée, puis il peut apposer une pastille de couleur indiquant le taux de remise sur l’article avant de le placer dans la
zone appropriée. L’originalité de l’application tient à ce qu’à la lecture du code-barres, le taux de réduction est affiché sur l’écran et également indiqué de manière vocale.
De multiples utilisations pour faciliter la gestion quotidienne des magasins
Le Dolphin 7600 est également utilisé pour des fonctions de gestion de stock du magasin et d’aide à la vente telles que :
• La validation des approvisionnements dans l’entrepôt du magasin – cette opération consiste principalement à contrôler la bonne conformité des articles livrés par rapport aux commandes passées.
• La gestion des retours – lorsqu’en fin de saison les articles invendus sont retournés à la plateforme centrale. Chaque article retourné est scanné puis l’information est envoyée au système central.
• La consultation de références pour connaître l’état des stocks pour un article donné.
• Les changements de prix.
Un succès immédiat de la solution La solution, mise en place pour la première fois pendant les soldes d’hiver en Janvier 2008, a rencontré un succès immédiat auprès des vendeuses. En effet, l’ergonomie du PDA Dolphin 7600, compact et léger, permet une facilité d’usage, sans surcroît de fatigue, pour exécuter plus rapidement leurs tâches quotidiennes. Après ces premiers tests extrêmement positifs, GEMO a étendu la solution à d’autres magasins en France et a amélioré la façon de travailler de ses employés. À raison de deux PDA par magasin, le personnel peut mieux se répartir entre les fonctions de gestion interne et de relation avec les clients. L’ergonomie du PDA Dolphin 7600 et la convivialité des applications développées ont été un point important dans l’acceptation de ce nouvel équipement par les employés des magasins.
