Wilo-World récompensé par le German Brand Award

16/08/2022

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Pour la septième fois consécutive, le Groupe Wilo reçoit le prestigieux German Brand Award. Le German Brand Institute a récompensé Wilo pour son application numérique « Wilo-World » dans les catégories « Expérience de marque de l’année » et « Communication de marque - Web et mobile ».

Wilo, pionnier du numérique dans l’industrie

« Je suis particulièrement fier de ce prix pour notre application virtuelle », a déclaré Oliver Hermes, CEO du Groupe Wilo. « L’application prouve notre volonté d’être un pionnier numérique dans l’industrie. C’est aussi une expérience client exceptionnelle qui permet de faire l’expérience de nos produits dans différents environnements applicatifs de manière simple et ludique. De cette façon et à cette échelle, Wilo-World est unique. »

Bienvenue dans le nouveau monde numérique de Wilo : Wilo-World !

Et si on vous proposait de visualiser le fonctionnement des produits dans leurs applications depuis votre bureau ? Quelle serait la valeur ajoutée d'un outil virtuel offrant des informations et une expérience à part entière ? La réponse Wilo est : Bienvenue dans le nouveau monde numérique de Wilo, le "Wilo-World" !

Le point de départ et de repère du Wilo-World, mis en œuvre de manière photoréaliste jusque dans les moindres détails, est le nouveau siège du Groupe Wilo : le Wilopark à Dortmund. « Votre voyage numérique à travers le monde Wilo commence à partir du Wilopark, en visitant et en parcourant de véritables références où fonctionnent nos pompes, nos systèmes et nos solutions », explique Katrin König, Responsable du marketing du Groupe Wilo. Les clients peuvent décider eux-mêmes des domaines qu'ils souhaitent visiter et ainsi acquérir une vision virtuelle approfondie des applications et des solutions de pompage.

Wilo-World : Fournisseur de solutions pour les exigences les plus diverses

« En plus des domaines d'application familiers du sanitaire, du chauffage et de la climatisation, dans le Wilo-World, nous montrons également notre expertise et notre savoir-faire métier dans les applications eau froide, qui sont de plus en plus mises en évidence dans le monde entier en raison de l'urbanisation croissante et de la pénurie d'eau. », explique Björn Sparbrod, responsable de la gestion des produits du groupe chez Wilo.

Dans la "Zone Habitat", l'accent est mis sur l'approvisionnement et l'évacuation de l'eau, mais aussi sur le chauffage, la climatisation et le refroidissement. Dans la "Zone commerciale et institutionnelle", le trajet mène aux gratte-ciels du centre de Moscou ou aux hôpitaux et hôtels. Pour le partenaire champion de l'équipe de football de Bundesliga BVB Borussia Dortmund, une visite virtuelle du plus grand stade d'Allemagne, le Signal-Iduna-Park, dans la soi-disant "Zone de loisirs" est bien sûr à ne pas manquer. « Toutes les références présentées dans le nouveau Wilo-World numérique sont réelles et les systèmes de pompage installés correspondent également à des situations d'installation réelles », explique Björn Sparbrod. Ceci s'applique également aux projets d'irrigation présentés dans la « Zone agricole » ou à la plate-forme de forage pétrolier en mer dans la zone « Industrie ».

Avec le Wilo-World, Wilo crée une valeur ajoutée unique dans l'industrie sous cette forme en termes de niveau de détails, de réalisme et de consultation (disponible 24 heures sur 24). De plus, à tout moment, des informations détaillées peuvent être extraites.

Benchmark dans la rencontre virtuelle avec le client

« Le Wilo-World numérique représente une opportunité supplémentaire importante d’entretenir un lien constant avec nos clients et partenaires », explique le Dr Patrick Niehr, Chief Change Officer du Groupe Wilo, qui ne voit pas le monde numérique comme un produit de la pandémie Corona. « Nous nous sommes positionnés à plusieurs reprises en tant que pionnier du numérique dans l'industrie avec nos solutions et services innovants (connectivité, mise en service, audit, contrat de maintenance, formations, extension de garantie, ...). Le nouveau Wilo-World s’impose comme une nouvelle référence dans les rencontres virtuelles avec les clients qui vont bien au-delà de la simple présentation visuelle : une immersion totale et réaliste dans le Wilo-World !

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