FleetDataServices: l'analyse, l’exploitation et l’optimisation des parcs de chariots

16/11/2011

BESOIN D'INFORMATION

Composée de 3 logiciels, cette solution révolutionnaire assure l'acquisition, le traitement et la mise à disposition en ligne des données pour un suivi en temps réel du chariot et du cariste.

FleetDataServices se compose de trois modules indépendants et complémentaires : FleetManager 4.x, STILLReport et STILLProActive

• FleetManager 4.x :

Ce logiciel permet de contrôler l'exploitation du parc de chariots, de gérer activement les caristes (notamment le permis CACES des caristes) et de réduire la casse significativement. Il enregistre le profil du conducteur correspondant sur chaque chariot. En option, un enregistreur d'accident permet de retracer les éventuels chocs pour en analyser la cause. FleetManager permet ainsi de créer des rapports personnalisables : bilan détaillé d'accident, journal d'événement, engagement des appareils.... Il est aussi possible de gérer toutes les données et de programmer les interventions de maintenance.

• STILLReport

Trois niveaux pour une transparence optimale

Le premier module intitulé « Vision » permet d’un seul coup d’œil d’identifier le nombre de chariots en service. Tous les rapports d’intervention des techniciens, les travaux réalisés, comptes rendus de réparation ou d’entretien sont disponibles au format électronique. D’autres documents font état de l’historique complet de chaque chariot.

Le deuxième module « Analyse » calcule entre autres, à partir des données existantes, les coûts de service. L’analyse fournit en plus des informations détaillées sur chacun des chariots, par exemple sur les temps d’utilisation.

Le troisième module « Optimisation » valorise en même temps des ressources d’amélioration cachées. Des plans de progrès détaillés peuvent ainsi être élaborés et s’intégrer de façon précise dans les flux d’exploitation. Les tableaux Excel fournissent instantanément des relevés sur le parc de chariots.

• STILLProActive :

Avec STILLProActive, le troisième logiciel de FleetDataServices, STILL garantit au client une disponibilité encore plus grande de ses appareils. Si un chariot présente des défaillances, des codes d'erreur sont générés. Ces derniers sont transmis instantanément, grâce à la transmission sans fil, au service après-vente STILL et le technicien peut identifier l'origine de la défaillance avant d'arriver chez le client et ainsi intervenir immédiatement avec la bonne pièce. Via l'application Internet, le client peut suivre toutes les étapes de traitement, depuis le signalement de la défaillance jusqu'au départ du technicien, et profite comme toujours d'une transparence maximale.

BESOIN D'INFORMATION